12月25日,北京大學(xué)校長(cháng)周其鳳成了微博上最受關(guān)注的人之一。事發(fā)12月24日他在湖南省長(cháng)沙市第一中學(xué)的一次演講。這次長(cháng)達近兩小時(shí)的演講被多家當地媒體報道,其中一家媒體報道的標題為《北大校長(cháng)稱(chēng)美國教育一塌糊涂》。正是該標題及報道中的一個(gè)段落在微博上被廣泛引用,從而引發(fā)了廣泛的關(guān)注和批評。
然而,在現場(chǎng)聽(tīng)過(guò)演講的記者發(fā)微博稱(chēng)這是“斷章取義的歪解”??赐觑L(fēng)波出現以后發(fā)布的演講全文,也發(fā)現周其鳳校長(cháng)并沒(méi)有全盤(pán)否定美國教育,不僅不是全盤(pán)否定,還有很多贊揚的地方。歪解讓周校長(cháng)“很受傷”,即便演講全文已經(jīng)公布,但“一塌糊涂”的負面影響仍然經(jīng)久不息。這說(shuō)明,掌握涉爭議內容的第一報道權,在一定程度上關(guān)系到爭議的走向以及爭議人物的名譽(yù)。前不久,一位地級市市委書(shū)記的視頻講話(huà)也在微博上傳播甚廣,不少網(wǎng)民包括知名網(wǎng)民紛紛痛斥該書(shū)記霸道專(zhuān)橫,造成工作的較大被動(dòng)。但在視頻講話(huà)的全文予以公布后,事件來(lái)了一個(gè)180度的大轉彎,原來(lái)視頻被人有意地進(jìn)行了刪改拼湊,使得講話(huà)的整個(gè)意思被曲解。許多知名網(wǎng)民在看過(guò)全文以后認為該書(shū)記的講話(huà)有理有據,有禮有節,是一篇較為得體的講話(huà),表示收回之前的批評-南京慶典公司。
爭議的風(fēng)波雖然逐漸消散,但并不是每一次的爭議都能夠得到澄清,不是每一次的事后危機公關(guān)都能夠發(fā)揮有力的作用。很多官員喜歡講善待媒體、善用媒體,但一臨到自己,就不用媒體,規避媒體,結果意思被曲解,事件的性質(zhì)甚至發(fā)生了變化。在對媒體的應用上,開(kāi)放的心態(tài)非常重要,每次的爭議都是因為不開(kāi)放,而不是因為開(kāi)放。所謂行得正,走得直,只要能夠做得到,就不用擔心被“別有用心”了。一兩家媒體“別有用心”了,總還有一些支持合法合理正當工作的主流媒體不是“別有用心”的。什么事情只要信息量充足,就不用擔心被別人誤解,因為謠言奔跑的速度固然快,但謠言畢竟是泡沫,戳穿得快,也跑不了多遠。
最近發(fā)生的一系列惹人注意的風(fēng)波都與不善用媒體略有關(guān)聯(lián)。在一個(gè)自媒體技術(shù)日益發(fā)達的今天,在傳播信息源日益擴散的今天,老百姓需要知道最真實(shí)和最權威的聲音。你不保障老百姓的知情權,一味地進(jìn)行內部協(xié)調和處理,老百姓不知道究竟發(fā)生了什么,風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)就有了市場(chǎng),“不明真相”就自然而然地產(chǎn)生了??渴裁床拍茏尷习傩諒摹安幻髡嫦唷钡将@得真相?一是要靠信息公開(kāi),二是要靠具備公信力的優(yōu)秀媒體。
如今是南京活動(dòng)策劃公司新媒體技術(shù)日新月異的時(shí)代,傳播方式、傳播思想都在發(fā)生翻天覆地的變化,不能總是用傳統新聞管理思維來(lái)對待突發(fā)事件,而應當學(xué)會(huì )及時(shí)、有效地善用媒體,尤其是善用優(yōu)秀媒體。只有具備公信力的優(yōu)秀媒體才是真正的主流媒體。媒體得到善用了,信息得到及時(shí)、全面的披露了,真相才能最廣泛地、最迅速地傳播,老百姓才能通過(guò)對真相的了解而支持政府的工作。規避媒體、屏蔽媒體只能導致謠言四起。這樣的虧我們已經(jīng)吃得不少了,不要再吃了。